Aviso de privacidad

Qué hacemos con tus datos.

Versión directa. La versión legal completa la mandamos por correo cuando la pidas a privacidad@troostlog.com.

Última revisión: enero 2026

01 · Quiénes somos

Troost Transporte y Tecnologías S.A. de C.V., con domicilio en Av. Universidad 86 Int 303, Centro, CP 76000, Querétaro, Qro. RFC TTT230123S6A.

02 · Qué datos guardamos

Datos operativos de tu cuenta: RFC, razón social, contactos, unidades, operadores y los fletes que registras. No guardamos datos de mercancía de terceros más allá de lo que tú capturas.

03 · Quién accede

El equipo de Troost listado en /historia. Hay un audit log de cada acceso interno. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines de marketing.

04 · Dónde se guardan

Servidores en Estados Unidos a través de Supabase, encriptados en reposo. Backups diarios.

05 · Cuánto tiempo

Mientras tengas cuenta activa. Al darte de baja: 90 días y luego se eliminan. Si necesitas exportar antes, lo pides en cualquier momento.

06 · Tus derechos ARCO

Acceso, rectificación, cancelación u oposición. Escribe a privacidad@troostlog.com con tu RFC y atendemos en menos de 20 días hábiles, como marca la LFPDPPP.

07 · Pagos

Stripe procesa los cobros. Nosotros no almacenamos números de tarjeta.

08 · Facturación CFDI

FacturAPI emite tus CFDI con Carta Porte. Tu CSD (Certificado de Sello Digital) lo subes tú y se guarda cifrado.

09 · Cookies

Solo métricas agregadas (Vercel Analytics). Pixel de Meta y LinkedIn solo si das consent y si configuramos los IDs. Tu decisión queda guardada en tu navegador.

10 · Cambios

Si cambia algo aquí, te avisamos por correo a la cuenta administradora con al menos 15 días de anticipación.

Dudas: privacidad@troostlog.com